「世界一接客態度が悪い」と言われるロンドンの激安中華料理店

ロンドンっ子なら誰でも知ってる中華料理店がある。ソーホーのチャイナタウン、そこの一角に構える店「旺記（ワンケイ）」。一時期は接客態度が最悪ということで、ギネスに載るのではないかと騒がれたこともあったそうだ。イギリスにおいて接客態度が最悪、そして激安中華が食べられるということで早速向かってみた。

2013年9月　1ポンド＝約150円（当時）

チャイナタウン

ロンドンの繁華街ソーホー。ロンドン滞在中は毎日通っていたぐらい。その中に世界的に見ても規模が大きいチャイナタウンがある。他国のチャイナタウンだと、現地の空気とまた違う空気が流れるのだが、ロンドンの中華街は町中に溶け込んでいる。

もちろん、中国系の店や人も多いんだけど、ロンドン市民や観光客もいたりするし、それほど中華臭が臭わないので、「超チャイナタウン！！！」とはならない。日本と同じ感じだろうか。

立派な門もある。場所柄か人がかなり多い。この通りには中華レストランやスーパー、香港にあるようなタピオカの店などあったりして賑やか。歴史的なこともあり、広東系の店が殆ど。ビュッフェを提供する店も多い、どこを見ても席が埋まっていたりするので、人気みたいだ。

ロンドンのチャイナタウン、それほど中華色が濃すぎないので個人的には好きだ。ちょうどいい。英語も話せるが多い人いるのでやりやすい。チャイナタウンの裏路地、香港に来たかのような錯覚にさせてくれる。雰囲気抜群。

Wong Kei（旺記）

ピカデリーサーカスからチャイナタウンに来ると、この食堂が見つかるはずだ。地下から2階まで座席いっぱいの食堂。レストランと言うのには適さないほどだ。「世界一接客態度が悪い」と言われているので、恐る恐る入店したのだが、入った途端に席へ案内される。「上」か「下」か1階。一人で入ると1階、2人以上だと2階か地下へ通される。

メニューを貰う。ご飯の種類はかなりたくさん。50種類以上はあるのではないだろうか。そして値段がどれも安い。単品で麺やご飯ものだと4～5ポンドぐらい。驚きの安さにビックリしてしまった。何を頼んだのかは忘れてしまったが、とにかく麺が安くてボリュームあったので、いつも麺を注文していたことは覚えている。

店員さんに注文。メニューは英語と漢字表記なので分かりやすい。英語通じるので問題なし。ここまでは普通の中華屋、特に接客態度が悪いとは感じない。店員はテキパキと仕事をこなす、入口近くにはテイクアウトを待つ人。一人で来ている客は中華系もいたが、白人のロンドン市民もいる。観光客はいなさそうだ。テーブルには温かいお茶が置いてあるので、それを飲みながら待つ。2,3分ほどで麺到着。